Azienda operante nel settore del supporto alla gestione clienti è alla ricerca di un collaboratore in qualità di Addetto/a Marketing e Customer Care. Il ruolo prevede svolgere attività legate al marketing e alla cura dei clienti.
Attività Previste:
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Gestione delle richieste dei clienti
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Risposta alle domande tramite chat, telefono ed email
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Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficiente
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Promozione dei prodotti/servizi ai clienti
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Raccolta dei feedback e suggerimenti dei clienti
Requisti:
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Eccellenti capacità di comunicazione
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Orientamento al cliente e problem solving
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Conoscenza dei prodotti/servizi offerti
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Capacità di lavorare in team
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Adattabilità e flessibilità nell'affrontare le esigenze dei clienti
Offerta
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Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
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Coordinamento interno nelle attività operative
