Si apre una nuova posizione nel settore logistica e trasporti, dedicata alla gestione della biglietteria per servizi passeggeri. Lavorerai a contatto diretto con l’utenza e con il personale operativo. Il ruolo è centrale.
Avrai il compito di emettere e modificare titoli di viaggio, registrare incassi di cassa biglietteria e verificare ogni giorno la quadratura di fine turno con scostamenti minimi e segnalazione immediata delle anomalie. Ti occuperai anche di assistenza informativa su tratte, orari, cambi corsa e rimborsi, aggiornando le operazioni sul gestionale di ticketing e su pacchetto Office.
Nei momenti di maggiore affluenza serviranno rapidità e ordine, perché il presidio dovrà garantire continuità al banco, correttezza nella lettura dei documenti di viaggio e un passaggio puntuale delle informazioni al coordinamento operativo.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con cassa, posta elettronica e inserimento dati
- capacità di gestire pubblico, code e richieste simultanee con precisione
- disponibilità entro 15 giorni
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, CCNL Logistica/Trasporti
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- affiancamento iniziale sulle procedure di emissione, storno e cambio biglietto
L’inserimento è pensato per una persona affidabile, capace di mantenere cortesia e lucidità anche nei picchi di traffico, con attenzione ai dettagli contabili e alle procedure di sportello.
Sede di lavoro: Napoli
