Tuttinfarma, azienda in continua crescita nel settore e-commerce e parafarmacia, è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio organico come Addetta/o al Centralino e Assistenza Clienti.
Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e con ottime capacità comunicative, che diventi un punto di riferimento per la clientela e un supporto operativo per i diversi reparti aziendali.
Mansioni principali
- Gestione del centralino e delle chiamate in entrata e in uscita.
- Assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail, WhatsApp e altri canali di comunicazione.
- Supporto nella gestione degli ordini e delle richieste pre e post vendita.
- Risoluzione delle problematiche della clientela in collaborazione con gli altri reparti.
- Monitoraggio di spedizioni, consegne e resi.
- Inserimento e aggiornamento di dati gestionali.
- Supporto operativo alle attività quotidiane dell'azienda, collaborando con i reparti logistico, amministrativo ed e-commerce in base alle necessità.
Requisiti
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Buona conoscenza del computer e del pacchetto Office.
- Precisione, affidabilità e capacità organizzativa.
- Attitudine al problem solving.
- Capacità di lavorare in team.
- Flessibilità e disponibilità a svolgere attività diversificate.
- Esperienza nel servizio clienti o in ruoli analoghi sarà considerata un requisito preferenziale.
Cosa offriamo
- Inserimento in un'azienda solida e in forte espansione.
- Ambiente di lavoro giovane, collaborativo e dinamico.
- Formazione iniziale e affiancamento.
- Concrete opportunità di crescita professionale.
- Contratto commisurato all'esperienza del candidato.
Sede di lavoro: CIS di Nola (NA)
Se sei una persona intraprendente, con voglia di metterti in gioco e desideri entrare a far parte di una realtà in continua evoluzione, inviaci la tua candidatura. Cerchiamo una figura che abbia voglia di crescere insieme all'azienda e di contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi comuni.
Retribuzione: €620,16 - €1.999,38 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona
