Addetta/o Segreteria e Front Office – Part-time 24 ore
Sporting House, centro fitness storico di Fiume Veneto, ricerca una nuova figura da inserire nel proprio team di segreteria e front office.
Cerchiamo una persona precisa, affidabile, ordinata e con buone capacità relazionali, interessata a lavorare in un ambiente sportivo, dinamico e molto attento alla cura del cliente.
La nostra segreteria non si limita ad accogliere le persone al banco: è un punto fondamentale dell’organizzazione della palestra.
Ogni cliente viene seguito con attenzione, ascoltato nelle sue esigenze e accompagnato nella scelta dell’attività più adatta. Per questo cerchiamo una persona capace di comunicare bene, fare le domande giuste, collaborare con il team e aiutare il cliente a trovare la soluzione migliore.
Allo stesso tempo, questo ruolo richiede grande precisione operativa: iscrizioni, pagamenti, certificati medici, tesseramenti, gestione corsi, recuperi, scadenze e comunicazioni devono essere seguiti con ordine e responsabilità.
Mansioni principali
La persona selezionata si occuperà di:
- accoglienza clienti e gestione del front office;
- gestione di telefonate, email e messaggi WhatsApp;
- informazioni su corsi, abbonamenti, attività fitness e servizi della palestra;
- supporto al cliente nella scelta dell’attività più adatta alle sue esigenze;
- gestione iscrizioni, rinnovi, anagrafiche e documentazione;
- controllo e registrazione dei certificati medici;
- gestione pagamenti, cassa, POS e contanti;
- verifica quote, tesseramenti e situazioni amministrative;
- gestione iscrizioni ai corsi, liste, spostamenti e recuperi;
- utilizzo del gestionale interno;
- passaggio preciso delle informazioni al resto del team;
- collaborazione quotidiana con le altre persone della segreteria.
Requisiti richiesti
- Buona dimestichezza con computer, email e strumenti digitali;
- conoscenza base di Word ed Excel;
- precisione nella gestione di dati, documenti, pagamenti e scadenze;
- capacità di utilizzare o imparare rapidamente un gestionale;
- buone capacità comunicative e relazionali;
- predisposizione al contatto con il pubblico;
- capacità di lavorare in squadra;
- ordine, affidabilità e attenzione ai dettagli.
Esperienze precedenti in segreteria, front office, reception, amministrazione, gestione clienti o ambito sportivo saranno considerate un valore aggiunto.
Che tipo di persona cerchiamo
Cerchiamo una persona che abbia voglia di inserirsi in un team organizzato e collaborativo.
È importante avere un buon rapporto con le persone, ma questo non è un lavoro basato solo sull’accoglienza o sulla conversazione con il cliente: è un ruolo che richiede metodo, precisione, responsabilità e capacità di portare a termine le attività iniziate.
Orario di lavoro
La posizione prevede un part-time di circa 24 ore settimanali.
L’orario indicativo è il seguente:
- Lunedì: 16:15 – 20:15
- Martedì: 09:00 – 13:00
- Mercoledì: 09:00 – 13:00 e 16:15 – 20:15
- Giovedì: libero
- Venerdì: 09:00 – 13:00 e 16:15 – 20:15
L’orario verrà confermato in fase di colloquio. È gradita una minima flessibilità in caso di sostituzioni, necessità organizzative o attività particolari della palestra.
Cosa offriamo
- Inserimento in un centro fitness storico e ben organizzato;
- ambiente di lavoro dinamico, sportivo e familiare;
- formazione sulle procedure interne e sul gestionale;
- lavoro in team con altre figure di segreteria;
- ruolo importante nella relazione con i clienti e nell’organizzazione quotidiana della palestra.
Sede di lavoro
Fiume Veneto
Tipo di contratto
Part-time, circa 24 ore settimanali.
Inquadramento e retribuzione saranno definiti in fase di colloquio in base all’esperienza e al profilo della persona selezionata.
Candidatura
Per candidarsi, inviare il proprio CV tramite Indeed.
È gradita una breve presentazione con indicazione della propria esperienza, motivazione per il ruolo e disponibilità rispetto agli orari indicati.
Retribuzione: €7,46 - €12,00 all'ora
Sede di lavoro: Di persona
