Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa lavoro ricerca figure da integrare nel team dell'Assistenza centralino e comunicazioni con i clienti. Il ruolo prevede di gestire le chiamate in arrivo, fornire supporto e risolvere le problematiche dei clienti attraverso comunicazioni efficaci e chiare.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
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Smistamento delle comunicazioni interne ed esterne
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Registro delle chiamate e delle comunicazioni
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Collaborazione con i dipartimenti interni per la gestione delle comunicazioni
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Assistenza ai dipendenti per le questioni relative al centralino e alle comunicazioni aziendali
Requisiti:
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Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
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Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione delle comunicazioni
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Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
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Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
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Creatività nella risoluzione di problemi legati alle comunicazioni
Offerta
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Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
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Coordinamento interno nelle attività operative
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Attività svolte secondo procedure operative condivise
