Si ricerca figura professionale per gestire i clienti e fornire consulenza nel settore delle soluzioni per il sonno all'interno di una struttura operativa specializzata. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la consulenza sui prodotti e l'assistenza nella risoluzione di eventuali problemi legati agli acquisti.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate dei clienti per supporto e assistenza
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Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti in tempi brevi
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Monitoraggio delle richieste di assistenza tramite diversi canali
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Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
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Creazione e aggiornamento di report sulle interazioni con i clienti
Requisti:
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Ottime capacità comunicative e relazionali
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Orientamento al cliente e capacità di problem solving
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Precisione e attenzione ai dettagli
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Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente
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Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
Offerta
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Assunzione con contratto full time a termine
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Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente