Offriamo un ruolo di contatto e coordinamento all’interno di uno studio che fornisce consulenza organizzativa e amministrativa a imprese e professionisti. Cerchiamo una persona da inserire nell’area front office, dove ogni richiesta viene raccolta, chiarita e indirizzata al referente corretto. Nel nostro team il lavoro alterna telefonate, appuntamenti e aggiornamento delle pratiche.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- comunicazione chiara, ascolto e attenzione alle esigenze del cliente
- buona dimestichezza con PC, posta elettronica e applicativi CRM
- precisione nel rispettare scadenze e priorità, anche durante i periodi di maggiore affluenza
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Mansioni:
Gestirai le richieste in ingresso, aprendo una scheda nel CRM e verificando che ogni informazione sia completa. Ti occuperai della programmazione di circa 10-15 appuntamenti al giorno, con conferme, promemoria e ripianificazioni quando necessario. Darai aggiornamenti sullo stato delle pratiche, raccoglierai i documenti indicati dai referenti e manterrai allineate le note operative. Il ruolo prevede inoltre il raccordo quotidiano con l’area consulenza, così il cliente riceverà risposte puntuali senza passaggi inutili.
Offerta e benefit:
- tempo pieno, con inserimento a partire dai primi di settembre
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.750 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento iniziale e percorso di crescita nelle attività di relazione clienti
- orario organizzato dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Trento
