Nel settore della distribuzione commerciale e della consulenza ai clienti, ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team a Cesena con il ruolo di Addetto/a Consulenza Clienti. La risorsa avrà il compito di fornire assistenza qualificata nella presentazione dei prodotti, accompagnare i clienti nel percorso d'acquisto e garantire un'esperienza di servizio orientata alla loro soddisfazione.
Attività previste:
Accoglienza e consulenza diretta ai clienti presso il punto vendita
Presentazione dei prodotti illustrandone caratteristiche, vantaggi e modalità d'uso
Ascolto attivo delle esigenze per suggerire soluzioni personalizzate
Gestione della fase pre e post-vendita, raccolta feedback e gestione reclami
Supporto nel mantenimento della presentazione del punto vendita e delle informazioni di sistema
Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi commerciali
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Spiccate capacità comunicative e relazionali con predisposizione al contatto con il pubblico
Orientamento al cliente e capacità di ascolto genuino
Autonomia organizzativa e problem-solving rapido
Attitudine positiva e disponibilità al lavoro in team
Esperienza pregressa in ruoli di consulenza o vendita gradita ma non obbligatoria
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e prosecuzione
Orario full-time 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.850 € (CCNL Terziario/Distribuzione)
Formazione iniziale retribuita sui prodotti e sulle procedure operative
Buoni pasto e welfare aziendale
Ambiente di lavoro collaborativo con possibilità di crescita professionale
Possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Cesena
