Selezioniamo un/a addetto/a alle relazioni clienti per punto vendita specializzato in provincia di Pavia. Il ruolo è centrale nell'esperienza d'acquisto: chi entra si occupa di accoglienza, orientamento al prodotto e gestione delle richieste post-vendita, lavorando a stretto contatto con il team di negozio.
Mansioni principali:
- accoglienza clienti e consulenza personalizzata in fase di acquisto
- gestione reclami e richieste di assistenza, con registrazione su gestionale interno
- monitoraggio della soddisfazione clienti e reportistica settimanale al responsabile
- supporto alla gestione ordini e verifica disponibilità prodotti a magazzino
- mantenimento degli standard espositivi e presidio del punto vendita
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato
- tempo pieno full-time, 40h settimanali, dal lunedì al sabato
- CCNL Commercio, retribuzione in linea con inquadramento
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita
- Welfare aziendale
Requisiti:
- ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
- buona dimestichezza con sistemi gestionali e cassa
- disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana
- diploma di scuola superiore
Inserimento previsto entro 2 settimane. Si valutano candidature con disponibilità a breve termine.
Sede di lavoro: Pavia
