Addetto/a gestione clienti per attività di front office e relazione: la risorsa gestirà chiamate e richieste inbound, prenderà appuntamenti per il team commerciale e gestirà la documentazione contrattuale di base. Il contesto è una realtà che si occupa di servizi di marketing B2B e attività promozionali rivolte a PMI, con interazione quotidiana tra front office e team operativo.
Mansioni principali:
- gestione delle richieste clienti via telefono e modulo web, con registrazione su CRM aziendale
- organizzazione e conferma appuntamenti per il commerciale e supporto alla pianificazione
- predisposizione e archiviazione documentazione contrattuale e modulistica clienti
- aggiornamento anagrafica e scadenzario clienti, reportistica periodica al responsabile
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario full-time
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali browser
- capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature senza esperienza
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Inserimento previsto entro 30 giorni.
Sede di lavoro: Genova
