Realtà commerciale attiva nella distribuzione di prodotti ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto informativo e garantendo un servizio di alta qualità.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi
- Risolvere problematiche relative a ordini e consegne
- Collaborazione con il team per ottimizzare il servizio offerto
- Aggiornamento dei dati clienti e gestione della documentazione correlata
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
- Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato, full-time (40 ore settimanali)
- Inserimento previsto entro 2 settimane
- Formazione iniziale e affiancamento operativo
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
