Per sostituzione ferie estive in studio di consulenza e servizi per imprese e privati, si seleziona Addetto/a gestione clienti. La figura si occuperà del contatto diretto con il portafoglio esistente, della risoluzione di richieste e della supervisione delle pratiche legate ai servizi offerti.
Mansioni principali includono la gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti acquisiti, l'analisi delle esigenze emerse durante i colloqui, l'aggiornamento dei dati su software gestionali e il supporto nella chiusura di pratiche amministrative legate a consulenze fiscali o contrattuali. Si richiede inoltre il monitoraggio degli esiti per garantire continuità nel rapporto.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa 1400-1650 €
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Welfare aziendale
Si offre contratto a tempo indeterminato full-time.
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e di ascolto
- familiarità con strumenti informatici e gestionali
- orientamento al cliente e precisione
- disponibilità a turni estivi intensi
Inserimento con affiancamento iniziale su procedure specifiche. L'azienda opera nel settore dei servizi di consulenza B2B e B2C con focus su supporto continuativo alla clientela. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona
