Azienda attiva nei servizi per clienti privati e aziendali inserisce una figura dedicata alla gestione delle comunicazioni telefoniche e al coordinamento delle richieste in ingresso.
La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per utenti e referenti esterni.
Attività principali
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Gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai referenti
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Raccolta delle richieste informative
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Organizzazione dei contatti e pianificazione degli appuntamenti
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Supporto nella gestione delle comunicazioni interne
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Registrazione delle attività giornaliere
Requisiti richiesti
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Buone capacità comunicative
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Chiarezza espositiva e ascolto attivo
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Organizzazione delle attività
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Dimestichezza con strumenti digitali
Offerta e benefit
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Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi
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Affiancamento operativo
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Orario a tempo pieno, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Trento.