Descrizione del ruolo:
Victoria College Digital Education & Support SRL è alla ricerca di un Responsabile Esperienza Studente per migliorare il percorso degli studenti, coordinare i servizi di supporto e contribuire alla crescita dell'organizzazione. Questa è un'ottima opportunità per un professionista orientato alle persone che desidera guidare un team, ottimizzare i servizi e offrire un'esperienza di alta qualità. Se sei appassionato di istruzione e assistenza agli studenti, ti invitiamo a candidarti.
Cosa farai:
- Coordinare le attività dedicate all'esperienza e al supporto degli studenti.
- Supervisionare il team e promuovere un servizio di qualità.
- Collaborare con i diversi reparti per migliorare i servizi offerti.
- Monitorare le performance e promuovere il miglioramento continuo.
- Garantire il rispetto delle procedure e degli standard aziendali.
- Gestire le priorità operative e supportare le attività quotidiane.
- Preparare report e contribuire alla pianificazione delle iniziative.
- Favorire un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati.
Requisiti:
- Esperienza nei servizi agli studenti, nell'istruzione, nel customer service, nelle operations o in settori affini costituisce un vantaggio.
- Esperienza nella gestione di team sarà considerata un plus.
- Ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali.
- Capacità di gestire più attività in un ambiente dinamico.
- Attitudine al problem solving e al miglioramento continuo.
- Laurea o esperienza professionale equivalente sarà considerata positivamente.
Perché lavorare con noi:
- Entra a far parte di un'azienda innovativa nel settore dell'istruzione digitale.
- Lavora in un ambiente dinamico, collaborativo e orientato alla crescita.
- Accedi a opportunità di formazione e sviluppo professionale.
- Approfitta di un interessante pacchetto di benefit aziendali.
- Costruisci una carriera stabile con concrete opportunità di crescita a lungo termine.
Retribuzione: €1.500,74 - €2.900,88 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Di persona
