NUEVA COSMETICA SRL è un’azienda italiana nel settore della cosmesi professionale, specializzata nella fornitura di prodotti e soluzioni per centri estetici e spa. La nostra missione è offrire ai clienti il meglio dell’innovazione e della qualità, garantendo risultati di bellezza all'avanguardia.
Attività principali
Il/la candidato/a supporterà l’ufficio commerciale nella gestione quotidiana delle richieste dei clienti, contribuendo a risolvere in modo rapido ed efficace tutte le problematiche o le domande relative ai nostri prodotti e servizi.
In particolare le attività previste sono:
- Gestione delle telefonate, della corrispondenza elettronica e delle attività di segreteria generale.
- Monitoraggio e gestione delle richieste provenienti dai canali social e WhatsApp, garantendo risposte puntuali e precise.
- Aggiornamento e manutenzione del database Customer Care, con registrazione delle richieste ricevute e delle relative attività di follow-up.
- Supporto nell'organizzazione di eventi formativi, attraverso il contatto con i clienti, la raccolta delle iscrizioni, l'invio di promemoria e solleciti e il monitoraggio delle attività operative.
- Collaborazione nella gestione amministrativa degli eventi, inclusa la supervisione dei budget e dei costi correlati.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore o laurea triennale;
- Eventuale esperienza pregressa in ruoli di Back Office Commerciale, supporto clienti o simili (titolo preferenziale);
- Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte;
- Attitudine positiva, orientamento al problem solving e spirito di collaborazione;
- Capacità di gestire situazioni di stress e di organizzare le priorità;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
Condizioni
- Durata: 6 mesi, con possibilità di successivo inserimento a tempo determinato;
- Orario: full time, dal lunedì al venerdì;
- Contratto: stage
Retribuzione
Retribuzione mensile: € 700,00 netti
Se interessati e in possesso dei requisiti richiesti, inviare il proprio CV aggiornato con recapito telefonico e indirizzo email a: [email protected]
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Retribuzione: €700,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
