Descrizione del ruolo
La figura di Product Solutions Specialist , si occupa di gestire i prodotti aziendali dal punto di vista tecnico e di supportare l’attività commerciale.
Il ruolo fa da collegamento tra diverse funzioni aziendali (vendite, marketing, post-vendita e casa madre) con l’obiettivo di:
- garantire che i prodotti siano aggiornati e adeguati al mercato
- supportare i commerciali nella costruzione di offerte e progetti
- assicurare la correttezza tecnica delle soluzioni proposte
Attività principali
- Gestione del ciclo di vita dei prodotti (introduzione nuovi prodotti e dismissione di quelli esistenti)
- Aggiornamento del catalogo e delle informazioni tecniche
- Adattamento dell’offerta alle esigenze del mercato locale
- Raccolta e analisi dei feedback da clienti, installatori e rete vendita
- Proposta di miglioramenti o sviluppo di nuovi prodotti
- Supporto ai commerciali nella definizione delle offerte
- Analisi del mercato e dei principali fattori di successo nei progetti
- Individuazione dei punti di forza e debolezza rispetto alla concorrenza
- Partecipazione, dove necessario, alla negoziazione di alcune commesse
- Affiancamento ai commerciali su progetti complessi
- Realizzazione di schemi, disegni tecnici e configurazioni prodotto
- Verifica della fattibilità tecnica delle soluzioni proposte
- Ottimizzazione tecnica delle soluzioni in base alle richieste del cliente
- Interazione con il post-vendita per raccogliere criticità e miglioramenti
- Collaborazione con il marketing per materiali tecnici e posizionamento prodotto
- Coordinamento con casa madre e supply chain per disponibilità prodotti
- Allineamento tra esigenze di mercato e sviluppo prodotto
- Analisi delle performance dei prodotti (vendite e marginalità)
- Analisi dei progetti non acquisiti per individuare aree di miglioramento
- Contributo alla definizione di indicatori di performance (qualità offerte, successo nei progetti, competitività)
Il candidato ideale presenta:
- Laurea in ingegneria/architettura/materie tecniche
- Buona conoscenza tecnica di prodotto
- Capacità di lettura e realizzazione di disegni tecnici
- Comprensione delle logiche di progettazione
- Capacità di analisi delle esigenze cliente e del mercato
- Orientamento al risultato
- Esperienza in contesti B2B legati a progetti e vendite
- Capacità di lavorare in modo trasversale con diverse funzioni
- Problem solving e comunicazione efficace tra ambito tecnico e commerciale
- Attitudine all’analisi dei dati e al monitoraggio delle performance
- Inglese obbligatorio
La RAL indicativa prevista per la posizione è compresa tra €32.000 e €39.000. L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno definiti in base all'esperienza, alle competenze e al profilo complessivo della persona selezionata.
