Cerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti che accolga e assista la clientela all'interno del punto vendita GDO, occupandosi di resi, informazioni su promozioni e gestione delle segnalazioni operative. Il ruolo si svolge in un punto vendita che lavora per il canale del commercio all'ingrosso e supporta sia clienti al dettaglio sia referenti business, con attività prevalentemente in area info point e corsie.
Mansioni principali:
gestione resi e cambi secondo procedure interne, con registrazione nel gestionale
supporto clienti su promozioni, carta fedeltà e modalità di acquisto
apertura e tracciamento segnalazioni clienti, comunicazione con reparti e casse
controllo disponibilità prodotti e comunicazione tempestiva al reparto referenziato
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale
esperienza non richiesta, valutiamo anche primi inserimenti
buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
dimestichezza con strumenti informatici di base e predisposizione alla registrazione dati
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Orario full-time; disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Grosseto
