Realtà attiva nel settore del commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. La figura avrà l'importante compito di gestire i rapporti con la clientela, assicurando un servizio di assistenza e supporto di alta qualità.
Attività principali:
- Gestione delle comunicazioni con i clienti attivi e potenziali, sia telefonicamente che di persona;
- Raccolta delle esigenze e delle richieste della clientela, fornendo le informazioni necessarie sui prodotti e servizi offerti;
- Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta evasione delle richieste e la gestione degli ordini;
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle pratiche amministrative nel sistema gestionale;
- Supporto nella fidelizzazione della clientela e nella risoluzione di eventuali problematiche.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- Buone doti comunicative e relazionali;
- Capacità organizzativa e attitudine al lavoro in autonomia;
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su più fronti.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo;
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- Formazione iniziale e continua;
- Buoni pasto elettronici giornalieri.
Sede di lavoro: Desenzano Del Garda.
