Descrizione dell'azienda Hotel Villa Pirandello è una struttura ricettiva con sede di lavoro a Roma (Zona Villa Torlonia), caratterizzata da un ambiente accogliente e orientato all’attenzione alla persona. L’hotel offre servizi di ospitalità curati nei dettagli, rivolti sia a chi viaggia per turismo sia per lavoro. La cultura aziendale valorizza professionalità, affidabilità e cortesia, favorendo la collaborazione tra i vari reparti. Chi entra a far parte del team trova un contesto dinamico, in cui è possibile contribuire in modo concreto alla qualità dell’esperienza degli ospiti.
Descrizione del ruolo Portiere notturno è responsabile dell’accoglienza e dell’assistenza agli ospiti durante il turno di notte, garantendo un presidio costante della reception. In questo ruolo in presenza, con sede di lavoro a Roma (Zona Villa Torlonia) e con contratto stagionale e possibilità di successivo inquadramento, la persona gestisce le attività di check-in e check-out notturni, risponde alle richieste degli ospiti e coordina eventuali servizi di concierge. Nella routine quotidiana rientrano la sorveglianza degli accessi, la gestione delle telefonate, la verifica delle prenotazioni per il giorno successivo e l’aggiornamento dei registri. Il portiere notturno collabora con gli altri reparti per segnalare eventuali criticità e assicurare ordine e sicurezza negli spazi comuni, mantenendo sempre un atteggiamento professionale e discreto.
Qualifiche
- Il candidato dovrebbe possedere competenze di contatto con il pubblico, con attenzione all’ascolto e alla soddisfazione delle esigenze degli ospiti.
- È richiesta una minima conoscenza delle mansioni di receptionist, possibilmente della gestione di check-in/check-out e la registrazione corretta dei dati.
- Sono essenziali abilità di communication efficaci, sia verbali sia scritte, per interagire con ospiti e colleghi in modo chiaro e rispettoso.
- Costituiscono titolo preferenziale precedente esperienza alberghiera, conoscenza di almeno della lingua inglese, facilità d'uso dei principali programmi per computer (preferenziale la conoscenza di software gestionali di hotel e capacità di lavorare in autonomia durante il turno notturno.
Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
