Un'azienda nel settore delle forniture per pause aziendali è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività aziendali nel punto assistenza clienti.
Attività Previste:
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Fornire assistenza e supporto ai clienti
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Gestire chiamate in arrivo ed email dai clienti
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Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficace
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Eseguire attività di post-vendita come follow-up e feedback
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Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente
Requisiti:
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Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
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Empatia e capacità di ascolto attivo
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Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività quotidiane
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Capacità di lavorare in team e sotto pressione
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Orientamento al cliente e problem solving
Offerta
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Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
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Affiancamento previsto nelle prime attività operative
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Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
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Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
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Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
