Sei una persona solare e ti piace aiutare gli altri? Cerchiamo un/una Addetto/a all'Informazione per la nostra realtà specializzata in servizi di customer service. Sarai il volto e la voce della nostra attività, supportando i clienti nelle loro richieste quotidiane. Ti aspettiamo!
Attività previste:
- Gestione delle richieste telefoniche (circa 50 chiamate/giorno) e via email, fornendo risposte chiare e rapide.
- Accoglienza dei visitatori e indirizzamento verso i servizi specifici, garantendo un primo contatto efficace e cordiale.
- Aggiornamento delle informazioni nel sistema CRM aziendale con precisione e attenzione.
- Supporto nella compilazione di moduli e nella risoluzione di piccole problematiche tecniche o procedurali.
- Distribuzione di materiale informativo e consulenza approfondita sui nostri servizi.
Requisiti:
- buone capacità comunicative e relazionali, essenziali per interagire con il pubblico.
- predisposizione all'ascolto e all'aiuto, con un atteggiamento proattivo e positivo.
- dimestichezza con gli strumenti informatici di base (es. Pacchetto Office, software gestionali semplici).
- disponibilità immediata per un inserimento rapido.
- aperto/a anche a prime esperienze, l'entusiasmo è la chiave.
- diploma di scuola superiore.
Offerta e benefit:
Ti offriamo un ambiente dinamico e stimolante, dove potrai crescere professionalmente e contribuire al successo del nostro team.
- retribuzione tra 1.400 e 1.500 € lordi mensili, commisurata all'esperienza.
- inserimento con contratto a tempo pieno, con prospettive di stabilità e crescita professionale.
- formazione continua e affiancamento costante per supportare la tua crescita.
- buoni pasto giornalieri per le tue pause.
- orario flessibile per conciliare vita privata e professionale.
- welfare aziendale con convenzioni dedicate.
Sede di lavoro: Catania.
Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì.
