Responsabile Commerciale Automotive – Viesse Auto
Sede di lavoro: Milano / Bollate / Vimercate
Azienda: Viesse Auto
Settore: Automotive – vendita auto premium usate
Ruolo: Responsabile Commerciale / Sales Manager
Disponibilità: Full time
Descrizione dell’azienda
Viesse Auto è una realtà strutturata e in crescita nel settore della vendita di auto usate premium, con più sedi operative tra Milano, Bollate e Vimercate.
L’azienda sta attraversando una fase di forte evoluzione organizzativa e commerciale, con l’obiettivo di consolidare il proprio metodo di vendita, migliorare il presidio delle filiali, aumentare la qualità della gestione dei lead, rafforzare il controllo sui margini e costruire un modello commerciale sempre più ordinato, misurabile e scalabile.
Per questo motivo siamo alla ricerca di un Responsabile Commerciale che assuma la guida operativa dell’area vendite, coordinando Responsabili di Filiale, venditori e processi commerciali.
Obiettivo del ruolo
Il Responsabile Commerciale avrà il compito di presidiare l’intera area vendite, garantendo controllo, metodo, responsabilità e continuità operativa.
La figura dovrà assicurare una visione costante dell’andamento commerciale delle filiali, monitorare le performance dei venditori, migliorare la gestione dei lead, aumentare la conversione da contatto ad appuntamento e da appuntamento a contratto, controllare marginalità, stock, servizi aggiuntivi e qualità complessiva delle vendite.
Il ruolo non sarà limitato alla supervisione dei risultati, ma richiederà una presenza concreta nella gestione quotidiana: analisi dei numeri, controllo delle attività, affiancamento ai Responsabili di Filiale, correzione dei comportamenti non allineati, supporto nelle trattative più rilevanti e sviluppo del metodo commerciale aziendale.
Il piano operativo aziendale prevede infatti una governance commerciale forte, con responsabilizzazione dei Responsabili di Filiale, disciplina commerciale tra i venditori, miglioramento della conversione e presidio costante di margini, stock e redditività.
Principali responsabilità
La risorsa selezionata dovrà:
Coordinamento commerciale
- Gestire e coordinare l’area vendite delle tre sedi aziendali.
- Definire priorità commerciali settimanali e mensili.
- Monitorare l’andamento delle filiali e dei singoli venditori.
- Assicurare che ogni sede lavori secondo standard condivisi.
- Supportare i Responsabili di Filiale nella gestione di persone, numeri, trattative e criticità operative.
Gestione lead e CRM
- Verificare che ogni lead venga lavorato tempestivamente.
- Controllare che nessun contatto resti fermo senza attività, note o prossima azione.
- Monitorare tempi di primo contatto, qualità delle note CRM, follow-up e stato delle trattative.
- Migliorare la conversione da lead ad appuntamento.
- Analizzare lead persi, trattative ferme e opportunità da riattivare.
- Collaborare con BDC e marketing per migliorare qualità, assegnazione e gestione dei contatti.
Performance venditori
- Monitorare vendite per venditore, distanza dagli obiettivi e produttività individuale.
- Individuare venditori sopra e sotto target.
- Definire piani di recupero per chi non raggiunge gli standard attesi.
- Affiancare i venditori nelle trattative più delicate.
- Migliorare metodo, disciplina, qualità del follow-up e capacità di chiusura.
- Favorire la condivisione di buone pratiche tra i migliori venditori.
Riunioni e reporting
- Organizzare e condurre riunioni settimanali con i Responsabili di Filiale.
- Organizzare e condurre riunioni periodiche con la forza vendita.
- Preparare report commerciali chiari, numerici e orientati alle decisioni.
- Analizzare vendite, lead, appuntamenti, preventivi, contratti, margini, servizi aggiuntivi e stock.
- Trasformare ogni criticità in un’azione concreta con responsabile e scadenza.
Marginalità e redditività
- Valutare ogni vendita non solo in termini di volume, ma anche di marginalità.
- Monitorare margine medio per filiale e per venditore.
- Controllare scontistiche, valore di carico, costi di preparazione, costi di ripristino e ricavi aggiuntivi.
- Ridurre vendite economicamente deboli.
- Rafforzare la cultura della vendita sana e sostenibile.
- Utilizzare strumenti e report aziendali per il controllo della redditività.
Finanziamenti, garanzie, assicurazioni e servizi aggiuntivi
- Monitorare la penetrazione finanziaria, assicurativa e delle garanzie.
- Verificare che ogni cliente riceva una proposta commerciale completa.
- Individuare venditori deboli nella proposta dei servizi aggiuntivi.
- Organizzare affiancamenti o momenti formativi mirati.
- Migliorare il valore medio della vendita e la qualità dell’esperienza cliente.
Stock, auto ferme e promozioni
- Monitorare stock critico, auto ferme e vetture con rotazione insufficiente.
- Identificare le auto da spingere settimanalmente.
- Coordinare filiali, venditori e marketing sulle campagne commerciali.
- Verificare che le promozioni siano conosciute, spiegate e utilizzate dai venditori.
- Favorire la vendita attiva dello stock, anche proponendo alternative coerenti ai clienti già aperti.
Requisiti richiesti
Il candidato ideale possiede:
- Esperienza consolidata nel settore automotive.
- Esperienza nella vendita di auto usate premium.
- Esperienza nella gestione di team commerciali.
- Capacità di leggere numeri, KPI, margini e performance.
- Forte orientamento alla vendita, alla conversione e alla redditività.
- Capacità di gestire venditori, responsabili di sede e figure operative.
- Ottima conoscenza delle dinamiche di lead management.
- Familiarità con CRM, report commerciali e strumenti digitali.
- Capacità di gestire riunioni commerciali strutturate.
- Autorevolezza, leadership e capacità decisionale.
- Attitudine al controllo operativo quotidiano.
- Capacità di affiancare, correggere, motivare e responsabilizzare la squadra.
- Visione manageriale, ma anche concretezza operativa.
Competenze personali
Cerchiamo una persona:
- Ordinata, metodica e orientata ai dati.
- Determinata, autorevole e credibile con la forza vendita.
- Capace di motivare senza perdere fermezza.
- Abituata a lavorare per obiettivi.
- In grado di trasformare problemi commerciali in azioni concrete.
- Attenta alla marginalità, non solo al volume.
- Capace di creare metodo e continuità.
- Con forte senso di responsabilità aziendale.
- Capace di lavorare in coordinamento con direzione, marketing, BDC, amministrazione e filiali.
Cosa offriamo
- Inserimento in una realtà automotive strutturata e in crescita.
- Ruolo centrale nella direzione commerciale dell’azienda.
- Possibilità di incidere concretamente su metodo, risultati e organizzazione.
- Gestione di più sedi operative.
- Contesto dinamico, orientato alla performance e al miglioramento.
- Percorso di responsabilità con forte visibilità interna.
- Trattamento economico commisurato all’esperienza e alle competenze.
Tipologia di inserimento
La tipologia contrattuale e il pacchetto economico saranno valutati in base al profilo, all’esperienza e al livello di seniority del candidato.
Sede di lavoro
Il ruolo prevede presidio operativo sulle sedi Viesse Auto di:
È richiesta disponibilità a spostarsi tra le sedi aziendali.
Candidatura
La ricerca è rivolta a profili con reale esperienza commerciale nel settore automotive, capaci di assumere un ruolo di responsabilità, controllo e guida della rete vendita.
Cerchiamo una figura che non si limiti a osservare i numeri, ma che sappia governarli, interpretarli e trasformarli in azioni concrete.
-------------
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 — GDPR — e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, esclusivamente per finalità di selezione del personale.
Viesse Auto promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valuta le candidature sulla base di competenze, esperienza e attitudine professionale.
Sede di lavoro: Di persona