Tipo contratto: Tempo determinato (min. 4 mesi)
Orario: 40 ore/sett. su 5 giorni · turni diurni, circa 2 notti ogni due settimane
Retribuzione: RAL indicativa 24.600 €
Riposo: Una domenica garantita al mese
La posizione
Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Ricevimento da inserire nel nostro team. La figura lavora prevalentemente su turni diurni, con una rotazione notturna di circa due turni ogni due settimane, salvo imprevisti o esigenze organizzative.
Il ricevimento è il punto di contatto principale con i nostri ospiti: cerchiamo qualcuno che sappia unire professionalità, precisione e attenzione alla persona.
Responsabilità principali
- Check-in e check-out degli ospiti, con cura per la qualità dell'accoglienza
- Gestione delle comunicazioni con i clienti al banco e delle richieste durante il soggiorno
- Interfaccia con le OTA (Booking.com, Expedia e altri canali)
- Coordinamento con i reparti interni: housekeeping, F&B, direzione
- Gestione di eventuali criticità con calma e metodo
Requisiti
- Almeno 1 anno di esperienza in hotel 4 stelle (valutiamo anche strutture 3 stelle)
- Buone doti comunicative e orientamento al cliente
- Disponibilità a turni, inclusa rotazione notturna
- Conoscenza dei principali strumenti informatici; la familiarità con Hotelcube è un plus
- Conoscenza dell'italiano e dell'inglese, una terza lingua è un vantaggio
Luogo di lavoro
Come candidarsi
Inviaci il tuo CV aggiornato tramite Indeed o via mail a [email protected]. Valutiamo ogni candidatura con attenzione.
Retribuzione: €22.600,00 - €24.600,00 all'anno
Esperienza:
- Front Office Agent: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
Sede di lavoro: Di persona
