Agenzia viaggi di Vicenza ricerca un/una addetto/a alla biglietteria per il proprio sportello. La figura sarà responsabile della vendita di biglietti e pacchetti turistici, della gestione prenotazioni e dell'assistenza clienti, operando con sistemi di ticketing moderni e gestendo operazioni di cassa.
Mansioni principali:
Vendita biglietti, pacchetti e servizi accessori tramite sistema di ticketing e POS
Gestione prenotazioni, emissione voucher e invio documentazione di viaggio via portale aziendale
Operazioni di cassa giornaliera e riconciliazione incassi
Assistenza clienti al banco e telefonica per cambi, rimborsi e richieste di informazioni
Collaborazione con il team commerciale per aggiornamenti tariffe e offerte
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Esperienza di 1-2 anni in front desk, cassa o vendite, o aperto a prime esperienze
Precisione nella gestione incassi e nel trattamento dei dati di prenotazione
Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
Conoscenza base degli strumenti informatici e dimestichezza con POS
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario flessibile con turni modulati su apertura agenzia
Rimborso spese per trasferte brevi legate a formazione o eventi
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, full-time. Disponibilità prevista entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Vicenza
