Sei un professionista dell’accoglienza con la passione per l’ospitalità d’eccellenza? Per la nostra struttura 4 stelle situata a Sesto San Giovanni, siamo alla ricerca di un Addetto al Ricevimento Turnante che entri a far parte del nostro team dinamico e orientato alla qualità.
Il Profilo che cerchiamo
Il candidato ideale è una persona solare, precisa e dotata di un forte orientamento al cliente. Cerchiamo un professionista capace di gestire i flussi del Front Office.
Requisiti necessari:
- Esperienza: Minimo 1 anno in ruoli analoghi presso strutture di pari categoria (4* o superiore).
- Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
- Competenze Tecniche: Padronanza dei principali pacchetti informatici e dei portali di prenotazione.
- Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni (mattina, pomeriggio e notte), inclusi i weekend e i giorni festivi.
Costituirà titolo preferenziale:
- Conoscenza del gestionale Opera Cloud.
Le tue responsabilità
In qualità di Addetto al Ricevimento, ti occuperai di:
- Gestione completa delle procedure di check-in e check-out.
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno.
- Gestione delle prenotazioni, delle telefonate e della corrispondenza via email.
- Operazioni di fatturazione, gestione della cassa e quadrature giornaliere.
- Collaborazione proattiva con gli altri reparti (Housekeeping, groups, events) per ottimizzare il servizio.
Cosa offriamo
- Inserimento con contratto a norma di legge (CCNL Turismo), con inquadramento commisurato all'esperienza.
- Possibilità di crescita professionale.
Retribuzione: €1.350,00 - €1.700,00 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona
