Nel settore della distribuzione commerciale e dei servizi B2B, cerchiamo una persona con spiccate capacità relazionali per inserirla nel nostro team dedicato alla gestione della clientela. Il candidato ideale sa ascoltare le esigenze, organizza con metodo le attività quotidiane e mantiene rapporti costruttivi con i clienti.
Attività principali
Gestione quotidiana dei contatti con clienti via telefono, e-mail e incontri diretti
Raccolta e analisi delle richieste commerciali, proponendo soluzioni in linea con l'offerta aziendale
Organizzazione appuntamenti e follow-up con la clientela per garantire continuità nei rapporti
Compilazione e aggiornamento delle informazioni cliente nei sistemi informatici aziendali
Supporto al team commerciale nella predisposizione di preventivi e documentazione
Gestione di segnalazioni e problematiche con approccio costruttivo e orientamento alla risoluzione
Requisiti richiesti
Diplomato/a di scuola secondaria di secondo grado
Eccellenti capacità comunicative e predisposizione naturale al contatto con il pubblico
Attitudine all'ascolto attivo e alla comprensione delle esigenze altrui
Precisione nella gestione dei dati e nelle informazioni
Familiarità con strumenti informatici di base (Office, gestionale clienti)
Capacità organizzativa e autonomia nel pianificare le proprie attività
Disponibilità al lavoro in team con spirito collaborativo
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € in base all'esperienza
Contratto full-time, tempo indeterminato
Orario di lavoro: lunedì-venerdì, 40 ore settimanali
Affiancamento operativo iniziale e formazione sui processi aziendali
Buoni pasto e convenzioni aziendali
Ambiente collaborativo con opportunità di crescita professionale
Disponibilità immediata
Sede di lavoro: Bologna
