Cerchiamo un/una Addetto/a allo sportello per gestione servizi clienti presso una struttura della Grande Distribuzione Organizzata. La risorsa sarà il primo riferimento per il pubblico, gestendo richieste, pratiche post-vendita e informazioni con professionalità e rigore. Inserimento previsto a breve, disponibilità entro 15 giorni.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità relazionali e orientamento al cliente
- precisione nell'inserimento dati e nella gestione documentale
- conoscenza base del pacchetto Office e posta elettronica
- anche prima esperienza, valutiamo candidati motivati
Mansioni:
- accoglienza utenti allo sportello e gestione delle richieste informative
- gestione pratiche post-vendita: resi, cambi e segnalazioni clienti
- registrazione dati su gestionale e aggiornamento scadenzario pratiche
- coordinamento con reparti interni per risoluzione segnalazioni
- predisposizione documentazione per procedure amministrative e archiviazione
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario flessibile
- Rimborso spese per trasferte aziendali quando previste
Sede di lavoro: Gallarate
