Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te!
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TIROCINANTE ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI
Il mondo della comunicazione e dell'assistenza alla clientela è la tua passione? Ti interessa fare un'esperienza formativa in un ambiente di lavoro stimolante e dinamico?
Si prevede una formazione iniziale, gestita per lo più da remoto, necessaria per acquisire le competenze utili per la gestione dei Clienti di una primaria azienda operante nel settore Logistico.
I nostri tirocinanti verranno poi affiancati per tutto il loro percorso di crescita da tutor esperti, specializzati nei servizi di Customer Care, e diventeranno esperti nella gestione di tutto il ciclo delle spedizioni (informazioni, prenotazioni, tracciatura e controlli preliminari di fatturazione, prevalentemente in Italia, ma anche nel resto del Mondo).
Offriamo:
indennità di partecipazione, superiore a quella prevista dal Regolamento regionale, e pari a 800 € per 30 h settimanali;- formazione ed affiancamento continui;
- 3/6 mesi di progetto formativo, rinnovabili
- obiettivo di inserimento dopo il tirocinio;
Si richiede disponibilità immediata.
- diploma di maturità;
-
buone doti comunicative e di relazione;
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problem solving;
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attenzione al cliente;
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buona padronanza dei principali strumenti informatici;
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buona conoscenza della lingua inglese;
-
disponibilità immediata.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (GDPR).