Per rafforzare il reparto commerciale e migliorare il supporto alla clientela, selezioniamo un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel settore commerciale. La figura si occuperà di gestire i rapporti con i clienti esistenti, rispondere alle loro richieste e contribuire alla fidelizzazione attraverso un servizio attento e professionale.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email con risposte entro 24 ore
Monitoraggio del portafoglio clienti e aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale
Predisposizione di preventivi e proposte personalizzate in base alle esigenze
Coordinamento con il team vendite per la risoluzione di problematiche
Mantenimento di rapporti positivi favorendo la soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti:
ottime capacità comunicative e relazionali
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
precisione e buona organizzazione nel gestire le attività quotidiane
predisposizione al lavoro di squadra in un contesto dinamico
ruolo aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Formazione continua
Buoni pasto
Orario flessibile
tempo pieno full-time
Sede di lavoro: Perugia
