Il ruolo
Cerchiamo una figura di Responsabile Segreteria / Front Office che coordini l’area accoglienza e gestione pazienti, garantendo standard elevati di organizzazione, efficienza e qualità dell’esperienza.
Cosa farai
- Coordinamento operativo della segreteria e del front office
- Supervisione agenda
- Gestione e ottimizzazione dei flussi
- Allineamento continuo con il Clinic Manager
- Monitoraggio KPI di segreteria (no-show, recall, saturazione agenda, tempi di risposta)
- Affiancamento e formazione delle risorse di segreteria
- Gestione amministrativa di base e controllo corretto uso del gestionale
Chi cerchiamo
Una persona autorevole ma empatica, molto organizzata, capace di guidare il team con metodo e di mantenere un clima di lavoro sereno e performante.
Requisiti preferibili:
- Esperienza in segreteria sanitaria/centri medici/studi odontoiatrici con ruolo di coordinamento
- Ottime capacità di pianificazione, problem solving e gestione priorità
- Dimestichezza con gestionali, agenda e strumenti digitali
- Attitudine alla formazione e alla gestione di un piccolo team
Perché lavorare con noi
- Progetto in espansione con apertura di nuove sedi
- Metodo di lavoro chiaro e organizzazione strutturata
- Team giovane e multidisciplinare: collaborazione e valorizzazione dei ruoli
- Formazione continua
- Piani di carriera personalizzati
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto strutturato e in crescita
- Affiancamento iniziale e formazione continua
- Responsabilità progressive e obiettivi chiari.
Trattamento economico e contrattuale secondo il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL), in base a esperienza e inquadramento.
Retribuzione: €900,00 - €1.100,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
