Realtà operativa nei servizi rivolti a privati e attività professionali inserisce una risorsa per attività di gestione del contatto con la clientela, sia presso il punto informativo sia attraverso incontri organizzati con clienti interessati ai servizi disponibili.
La figura alterna attività di sportello, con accoglienza e gestione delle richieste, a momenti di incontro diretto con i clienti su appuntamenti pianificati.
Attività principali
- Gestione del front office e accoglienza clienti presso lo sportello
- Ascolto delle esigenze e orientamento sui servizi disponibili
- Organizzazione e gestione degli appuntamenti con la clientela
- Svolgimento di incontri con clienti presso sedi concordate
- Presentazione delle soluzioni durante gli incontri informativi
- Monitoraggio delle richieste e aggiornamento delle attività svolte
Requisiti richiesti
- Buona capacità di relazione con il pubblico in contesti diversi
- Adattabilità tra attività di sede e incontri esterni
- Capacità di gestire appuntamenti e organizzare le attività giornaliere
- Attitudine a lavorare per obiettivi operativi
- Disponibilità agli spostamenti sul territorio
- Automunito/a
Offerta e benefit
- Contratto iniziale della durata di 6 mesi
- Rimborso spese per attività fuori sede
Sede di lavoro: Varese
