Realtà operante nel settore energia e utilities, con consolidata esperienza nella fornitura di servizi per privati e imprese, ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti.
La figura si occuperà di fornire supporto informativo ai clienti, gestire le loro richieste e garantire continuità operativa nella fase post-vendita, operando in stretta collaborazione con i reparti amministrativi e logistici.
Attività principali
Assistenza informativa telefonica e via email ai clienti
Raccolta e gestione delle richieste post-vendita
Verifica e aggiornamento dati contrattuali e informazioni cliente
Inserimento dati nei sistemi gestionali aziendali
Coordinamento con amministrazione e logistica per il corretto avanzamento delle pratiche
Supporto nella compilazione della modulistica e organizzazione dei flussi comunicativi interni
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Buona organizzazione delle attività e attenzione ai dettagli
Dimestichezza con i principali strumenti informatici (Office, email, gestionale)
Preferibile breve esperienza pregressa in ruoli di customer care o contatto clienti
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile
Orario full time, 40 ore settimanali
Retribuzione 1.450–1.750 € lordi mensili
Formazione interna sulle procedure aziendali
Ticket restaurant
Accesso a convenzioni aziendali
Disponibilità: inserimento entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Recanati
