Per ampliamento del team di customer service a Novara, cerchiamo un/a Addetto/a gestione clienti da inserire entro giugno.
Requisiti:
- buona padronanza degli strumenti digitali e dei gestionali CRM
- capacità di gestire richieste, reclami e follow-up in modo autonomo
- comunicazione chiara, orientamento al risultato
Nel ruolo ti occuperai di seguire un portafoglio clienti assegnato, gestire le comunicazioni in entrata e in uscita tramite CRM aziendale (~60-80 contatti/giorno), risolvere problematiche operative e aggiornare le schede cliente con precisione. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale interno.
Cosa offriamo:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 €
- Formazione continua sul prodotto e sulle procedure interne
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- ambiente di lavoro strutturato, orari stabili
Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a tempo indeterminato. Tempo pieno 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Novara
