Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a assistenza clienti nel settore automotive, operativa su richieste post-vendita e ricambi. Nel nostro team si occuperà del primo contatto con l'officina e con la clientela, gestendo segnalazioni tecniche e pratiche d'ordine.
Mansioni:
- gestione chiamate e richieste clienti relative a interventi e ricambi
- registrazione ordini ricambio e aggiornamento pratiche su gestionale
- coordinamento con officina per tempi di intervento e disponibilità pezzi
- supporto nella verifica garanzie e nella gestione resi
Offerta e benefit:
- Buoni pasto
- Formazione continua
- contratto a tempo determinato full-time con affiancamento operativo
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza pc e posta elettronica, inserimento dati su gestionale
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- disponibilità entro 2 settimane
Orario full-time. Sede di lavoro: Cremona