FinecoBank è una banca multicanale che offre, in un unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere uno dei più importanti player nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità.
Descrizione della Funzione
All’interno del team di Fraud Management, ricerchiamo una figura che supporti FinecoBank nella gestione end-to-end della prevenzione e contrasto delle frodi su carte di credito, debito, prepagate e altri strumenti di pagamento. Il ruolo richiede una conoscenza approfondita delle regole dei circuiti internazionali (Visa, Mastercard), dei flussi di pagamento e dei protocolli di comunicazione interbancaria, assicurando un’efficace rilevazione e mitigazione delle frodi in tutta l’organizzazione.
Job Overview
L’obiettivo principale del ruolo è affrontare i rischi di frode in un ambiente complesso: banca digitale, elevati volumi di transazioni, schemi fraudolenti in evoluzione e interazioni costanti con i principali circuiti di pagamento globali.
La risorsa entrerà a far parte di un team specializzato e in crescita, determinato a garantire fiducia ai clienti, protezione alla Banca e riduzione delle perdite da frode. Si tratta di un ruolo operativo e tecnico, che combina competenze antifrode e conoscenza dei circuiti e protocolli di pagamento, con un approccio hands-on sull’analisi dati.
Responsabilità principali
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Analizzare i flussi transazionali e monitorare gli alert antifrode, identificando pattern sospetti ed evoluzioni delle minacce.
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Gestire l’intero ciclo operativo della frode: rilevazione, investigazione ed eventuali contromisure per ridurre i rischi.
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Garantire il rispetto delle regole di Visa, Mastercard e altri circuiti, anticipando l’impatto di modifiche normative o regolamentari.
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Collaborare con i team IT e Data Science per ottimizzare sistemi antifrode (motori a regole, modelli di scoring, ML).
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Fornire expertise su protocolli interbancari (ISO 8583, ISO 20022, Mastercard MIP, Visa BASE I/II) e il loro impatto sui controlli antifrode.
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Svolgere attività di analisi dati tramite SQL e linguaggi di scripting (Python, ecc.) per identificare trend, costruire report e supportare decisioni.
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Coordinarsi con issuer, acquirer e partner esterni in caso di eventi fraudolenti su larga scala.
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Monitorare trend emergenti (account takeover, BIN attacks, identità sintetiche, phishing/social engineering, ecc.) e proporre contromisure.
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Supportare attività di reporting interno, audit e richieste regolamentari.
Formazione
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Laurea in discipline economiche, informatiche, ingegneristiche o equivalenti.
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Certificazioni professionali (CFE, CAMS, PCI DSS) sono considerate un plus.
Esperienza
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Almeno 5 anni di esperienza in ambito antifrode, risk management o pagamenti.
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Conoscenza approfondita delle regole Visa e Mastercard.
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Esperienza nell’uso di sistemi antifrode e monitoraggio operativo.
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Conoscenza dei protocolli di comunicazione interbancaria (ISO 8583, ISO 20022 e varianti collegate).
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Esperienza hands-on con SQL e scripting per analisi dati e reporting.
Competenze e attitudini
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Ottime capacità analitiche e problem-solving.
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Conoscenza di strumenti antifrode e case management.
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Familiarità con la normativa europea in ambito payments (es:PSD2)
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Proattività, curiosità e capacità di anticipare l’evoluzione delle frodi.
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Attitudine al lavoro di squadra e resistenza allo stress.
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Ottima conoscenza dell’inglese, scritto e parlato.
Sede di lavoro: Milano (alternanza presenza in sede e smart working)
Il Gruppo Fineco è orgoglioso di essere un Equal Opportunity Employer e si impegna a creare un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo, fondato sul rispetto reciproco e la valorizzazione di qualsiasi diversità, offrendo pari opportunità di lavoro. Fineco “The Place To Be”
