Per la nostra sede di San Donato Milanese (MI), assumiamo una risorsa per il potenziamento del Team di supporto sistemistico di un applicativo proprietario specifico per studi notarili (SINFON). Le attività previste per il Ruolo sono di supporto, prevalentemente da remoto e telefonico, agli studi clienti ed ai colleghi di sede. Si tratta di un lavoro interno, che si svolge in presenza presso gli uffici di San Donato Milanese (MI).
Attività principali del ruolo
Presidio del servizio cloud dell’applicativo notarile “Sinfon”
Monitoraggio delle prestazioni del servizio
Rilascio aggiornamenti di componenti client correlate all'uso del servizio
Supporto ai clienti per problematiche relative:
· alla rete locale/connettività Internet
· alle postazioni di lavoro / stampanti
· all'uso della posta elettronica
· nella configurazione di applicazioni relative alla Pubblica Amministrazione
Requisiti richiesti
· Diploma di scuola media superiore/laurea
· Esperienza lavorativa di almeno tre anni in un ruolo analogo
· Ottima conoscenza di Windows 11 Pro
· Buona conoscenza di Mac OS
· Buona conoscenza di Android e iOS
· Configurazione stampanti e altre periferiche
· Conoscenza del TCP/IP e principali concetti di networking e Internet
· Configurazione dei client di posta elettronica e relativi protocolli (smtp, pop, imap, activesync)
· Conoscenza dei principali linguaggi di stampa (PCL, PostScript, etc.)
Requisiti desiderati
· Esperienza in attività di supporto ai clienti finali
· Utilizzo dei principali tool di supporto remoto (TeamViewer, AnyDesk, etc.)
· Utilizzo di strumenti di gestione CRM per la gestione dei ticket di supporto
· Utilizzo avanzato dei pacchetti Ms Office e/o LibreOffice
· Conoscenza del sistema operativo Linux
· Conoscenza di un sistema server di gestione posta elettronica (Exchange, Zimbra, altri)
· Configurazione dei servizi Cloud di posta (MS 365, Google Workspace)
La nostra proposta
· Contratto a Tempo Indeterminato, CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, RAL - Retribuzione Annua Lorda da 27.000€ a 35.000€ euro in funzione delle competenze che saranno valutate durante l’iter di selezione
· Buoni pasto del valore di 6 euro
· Fondo Assistenza Sanitaria Integrativa da CCNL Fondo Est
· Percorso di Inserimento/Formazione personalizzato ed aggiornamento continuo
· Lavoro in presenza presso la sede di San Donato Milanese (MI)
· Orario full time (09:00-18:00) lunedì-venerdì
Zucchetti Software Giuridico Srl è l’azienda del gruppo Zucchetti specializzata in soluzioni software per studi notarili e per professionisti delle procedure concorsuali, aste telematiche. Le nostre sedi principali sono a Vicenza, Padova, Pordenone, San Donato Milanese, Roma, Napoli.
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (Legge 903/77).
Retribuzione: a partire da €22.128,17 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
