Attività operative nel settore marketing rivolte a imprese e professionisti richiedono un Addetto/a relazioni clienti per la gestione dei contatti e il mantenimento delle relazioni commerciali. La figura avrà responsabilità di primo riferimento per i clienti, interfacciandosi con i reparti commerciali e di comunicazione per garantire continuità del servizio.
Attività previste/principali:
gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e email, con registrazione su CRM aziendale
follow-up post-vendita e coordinamento con il team operativo per la risoluzione di segnalazioni
aggiornamento anagrafica clienti e reportistica mensile sulle attività di contatto
supporto nell'organizzazione di campagne promozionali e nella predisposizione di materiale informativo
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente
dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
affiancamento operativo nelle prime settimane e formazione continua
buoni pasto
Sede di lavoro: Formigine
