Azienda attiva nel mercato dei sistemi per il riposo è alla ricerca di un Addetto/a al centralino telefonico per entrare a far parte del team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso e il trasferimento delle stesse ai reparti competenti, fornendo un servizio professionale e cortese ai clienti e ai colleghi.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
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Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
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Registro delle chiamate e relativa documentazione
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Fornire informazioni ai clienti tramite telefono
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Mantenimento dei contatti telefonici con i fornitori
Requisti:
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Ottime capacità comunicative
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Conoscenza dei sistemi telefonici e informatici
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Pazienza e cortesia nel gestire le chiamate
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Attitudine al lavoro di team
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Capacità di mantenere la calma anche sotto pressione
Offerta
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Contratto a termine con orario full time
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Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
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Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
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Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
