Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per potenziare il nostro team a Vicenza. La persona selezionata sarà il primo contatto per gli utenti, offrendo supporto informativo e operativo su servizi digitali e gestionali. L’inserimento è previsto entro 2 settimane, con affiancamento iniziale.
Nel ruolo ti occuperai di:
- rispondere a richieste via telefono, e-mail e chat garantendo cortesia e tempi di risposta rapidi
- inserire e aggiornare dati nel gestionale interno (TeamSystem o software proprietario)
- monitorare le pratiche aperte fino alla risoluzione
- collaborare con i reparti tecnici per segnalazioni e ticket complessi.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto e Formazione continua
- ambiente collaborativo con Orario flessibile e strumenti aggiornati
- supporto costante del team e percorsi di crescita interni.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
- capacità di comunicazione chiara e orientamento al cliente
- spirito di squadra e precisione nelle attività quotidiane.
Orario full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza
