STORE MANAGER – CENTRO ESTETICO
MadeInBeauty, realtà leader nel settore dell’estetica tecnologica e dell’innovation business, è alla ricerca di una figura di Store Manager per il potenziamento del centro di Parma.
Siamo un’azienda in forte crescita, sostenuta da un solido sistema di lead generation interna e da un’organizzazione commerciale strutturata. Cerchiamo una persona con spiccata attitudine commerciale, capace di guidare il team, lavorare su obiettivi e gestire a 360° l’operatività e la produttività del centro.
Responsabilità principali (cosa farai)
La risorsa avrà la responsabilità dell’intero punto vendita/centro, con un ruolo chiave su performance, persone e qualità del servizio.
Area commerciale e performance
- Guidare l’andamento del centro con forte orientamento a vendite, conversione e fidelizzazione
- Lavorare su obiettivi mensili e settimanali (fatturato, KPI, qualità, retention)
- Monitorare i risultati, analizzare dati e scostamenti, proporre e applicare azioni correttive
- Gestire in prima persona la relazione con il cliente nei momenti chiave (accoglienza, consulenza, upselling)
Coordinamento e leadership del team
- Coordinare il gruppo di lavoro: organizzazione, supervisione e supporto operativo
- Gestire turni, presenze e pianificazione attività
- Motivare le persone e stimolare una cultura orientata a risultati, collaborazione e responsabilità
- Affiancare, formare e sviluppare le performance del team, anche tramite feedback strutturati
Coordinamento dell’unità produttiva e operatività del centro
- Garantire l’organizzazione efficiente dell’unità produttiva: agenda, flussi, capacità, priorità
- Supervisionare standard di servizio, procedure e customer experience
- Assicurare ordine, cura degli spazi e corretta gestione delle attrezzature
- Gestire attività operative/amministrative del centro (report, controllo scorte, gestione materiali e procedure interne)
Interfaccia con la Direzione
- Confronto costante con la direzione aziendale per reporting, risultati e piani di miglioramento
- Applicazione delle linee guida e dei processi aziendali sul punto vendita
Chi stiamo cercando (requisiti)
- Diploma (o formazione equivalente)
- Spiccata attitudine commerciale e capacità di lavorare su obiettivi e KPI
- Esperienza nel coordinamento di team (preferibile in contesti retail/beauty/servizi)
- Leadership, organizzazione, affidabilità e capacità decisionale
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Energia, proattività e voglia di crescere in un’azienda strutturata
Plus gradito: esperienza in ruoli di responsabilità in negozio/centro servizi, gestione agenda e pianificazione operativa, conoscenza del settore beauty/estetica.
Cosa offriamo
- Contratto full-time (CCNL di riferimento)
- Retribuzione base superiore alla media + bonus variabili legati ai risultati
- Contesto strutturato, dinamico e in espansione
- Formazione continua e strumenti di lavoro orientati alle performance
- Percorso di crescita reale in azienda
- Modello di lavoro innovativo, focalizzato su qualità ed eccellenza operativa
Candidati ora
Se sei una persona ambiziosa, concreta, con forte spirito commerciale e ti stimola guidare un team verso obiettivi chiari, inviaci la tua candidatura: ti aspettiamo in MadeInBeauty.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Retribuzione: €1.800,00 - €3.200,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- Manager: 1 anno (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona