Siamo una realtà specializzata in strategie di marketing digitale e servizi di comunicazione per il mercato B2B. Vogliamo rafforzare il nostro team con un Addetto/a Relazioni Clienti.
Gestirai il portafoglio clienti e svilupperai strategie di fidelizzazione. Le tue mansioni principali saranno:
- Gestione di circa 90 contatti clienti attivi ogni mese.
- Coordinamento delle comunicazioni tramite CRM aziendale.
- Redazione di report sull'andamento delle relazioni.
- Assistenza post-vendita e risoluzione di criticità.
- Collaborazione con il team marketing.
L'ingresso previsto è per agosto.
Sede di lavoro: Firenze