HABILE nasce dall’esperienza di oltre 25 anni maturata dal Consorzio di Cooperative Sociali CCS che ha gemmato 10 Cooperative Sociali di tipo A e di tipo B nel cuore del Nordest, fra Padova, Vicenza e Venezia. Attraverso il programma Habile svolgiamo un'attività di ricerca e selezione specializzata sulle persone con disabilità: partiamo dalla nostra esperienza di oltre 25 anni specializzata nell'inserimento lavorativo e sociale di chi convive con una fragilità.
Per un'azienda specializzata nel settore dello sviluppo di software gestionali, siamo alla ricerca della seguente figura professionale:
OPERATORE/OPERATRICE TELEFONICO/A COMMERCIALE L.68/99
Principali mansioni:
- Gestione telefonate di tipo promozionale verso potenzali clienti;
- Registrazione dei dati raccolti su gestionale interno;
- Gestione appuntamenti;
- Rapporto telefonico con clienti già acquisiti per attività di raccolta feedback e grado di valutazione del prodotto;
- Favorire l’esplorazione dei bisogni del Cliente, aiutandolo a esprimere desideri e necessità;
- Utilizzare gestionali aziendali (es. CRM) per tracciare attività e informazioni.
Competenze richieste:
- Competenze digitali (pacchetto Office, CRM e gestionali);
- Ottime doti comunicative e relazionali, in particolare al telefono;
- Esperienza nel servizio clienti e capacità di ascolto attivo;
- Orientamento al cliente, alla soddisfazione e al risultato;
- Buona organizzazione di tempi, attività e scadenze.
Proposta:
Part time- 21 ore settimanali
Giorni lavorativi: lunedì - venerdì;
Orario di lavoro: 8.30-12.30 in sede
CCNL commercio terziario distribuzione servizi - V livello – RAL 23.320,64 lordi annuali da proporzionare al part time richiesto
Sede di lavoro:
San Martino di Lupari (PD)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. 