Azienda che opera nel settore delle tecnologie per il supporto al recupero fisico è alla ricerca di personale operativo per il ruolo di Addetto/a al servizio informazioni. Le attività principali includono la gestione delle richieste di informazioni, l'assistenza ai clienti e la gestione dei database aziendali.
Attività Previste:
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Assistenza tecnica per l'utilizzo delle tecnologie di supporto al recupero fisico
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Fornire informazioni e supporto ai pazienti sulla corretta operatività dei dispositivi
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Gestire le richieste di assistenza tecnica tramite telefono, email o chat
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Monitorare e registrare le richieste di assistenza per fini statistici e di miglioramento del servizio
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Eseguire controlli di qualità sui dispositivi di supporto tecnologico
Requisti:
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Conoscenza approfondita delle tecnologie di supporto al recupero fisico
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Capacità di comunicazione efficace e empatia nell'assistenza ai pazienti
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Attitudine al problem solving e al lavoro in team
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Precisione e accuratezza nella gestione delle informazioni e delle richieste di assistenza
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Capacità di adattamento e flessibilità nel gestire situazioni impreviste
Offerta
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Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
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Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
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Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
