Profilo richiesto: persona empatica e orientata al cliente, con ottime doti comunicative e capacità di gestione dei casi anche nei momenti di picco; buona attitudine commerciale e passione per il mondo del fitness.
Il contesto: struttura sportiva che gestisce palestre, corsi e servizi wellness rivolta a clientela retail; la risorsa opererà come primo riferimento per gli iscritti e i potenziali clienti, lavorando a stretto contatto con il team istruttori e l'area amministrativa.
Mansioni principali:
- gestione front office: accoglienza, registrazione utenti e controllo accessi
- gestione abbonamenti e rinnovi, elaborazione preventivi e consulenza commerciale
- attività telefonica e via chat per informazioni e prenotazioni; follow-up prospect
- uso del gestionale per aggiornamento anagrafiche, emissione ricevute e reportistica
- collaborazione con il team per promozioni e fidelizzazione clienti
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Accesso ai servizi della struttura e scontistiche per familiari
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza pacchetto Office e predisposizione all'uso di gestionali
- ottime capacità relazionali e problem solving
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- disponibilità al lavoro su turni e nei weekend durante la stagione estiva
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Genova
