Attitude, realtà italiana specializzata in soluzioni di business nei settori Comunicazione, Marketing, Contact Center e Sales Force, è agenzia mandataria di American Express, società leader nel settore dei pagamenti a livello mondiale.
Per ampliamento del team Contact Center, ricerchiamo un/una Customer Care Specialist da inserire all’interno di un contesto dinamico e strutturato.
La risorsa si occuperà della gestione di attività inbound e outbound finalizzate all’assistenza clienti e alla consulenza commerciale relativa a percorsi formativi.
Si richiede:
· Diploma/ Laurea.
· Esperienza di almeno 1 anno nel settore customer care, call center o assistenza clienti
· Ottima conoscenza della lingua inglese.
· Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
· Ottime capacità comunicative e relazionali
· Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi.
Si offre:
· Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
· Orario di lavoro Full Time, 40 h settimanali, dal lunedì al sabato.
· Possibilità di alcuni turni in smart working.
· Zona di lavoro: Roma.
Diventa un valore aggiunto del nostro team: unisciti ad Attitude!
Per sapere di più sulla nostra azienda visita il sito www.attitudegroupspa.com
Si prega di inviare curriculum vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali.
La Società adotta e promuove una politica di pari opportunità, garantendo processi di selezione improntati ai principi di imparzialità, equità e non discriminazione, in conformità alla normativa vigente e alla UNI/PdR 125:2022 in materia di parità di genere. Le candidature saranno valutate esclusivamente sulla base delle competenze e delle esperienze professionali, senza alcuna distinzione di genere, età, origine, convinzioni personali, orientamento, disabilità o altre condizioni tutelate dalla legge.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese
Domande di preselezione:
- Vivi a Roma?
- Qual è il tuo livello di inglese in una scala da 1 a 10?
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Roma, Lazio)