Optima Italia – La Digital Company con lo sguardo rivolto al futuro
Optima è una realtà solida e innovativa che, da oltre 25 anni, anticipa le esigenze dei consumatori con un’offerta integrata nei settori dell’Energia (Luce e Gas) e delle Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile).
La nostra missione è migliorare la vita delle persone attraverso soluzioni semplici e integrate. Un obiettivo che realizziamo ogni giorno grazie al contributo di oltre 1.000 professionisti qualificati, tra dipendenti e consulenti, attivi su tutto il territorio nazionale.
In Optima crediamo che il vero motore della crescita siano le persone. Per questo investiamo costantemente nella formazione, nello sviluppo dei talenti e nella valorizzazione delle competenze, con percorsi pensati sia per le nuove generazioni che per i professionisti più esperti.
Entrare in Optima significa far parte di un ambiente dinamico, inclusivo e orientato all’innovazione, dove ognuno può contribuire concretamente al cambiamento.
Siamo anche orgogliosi di sostenere iniziative culturali, sociali, artistiche e ambientali, perché crediamo in un’azienda capace di generare impatto positivo sulla comunità.
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La risorsa, in qualità di Insurance Quotation & Client Advisor, entrerà a far parte del team Assicurazioni e si occuperà della gestione delle richieste di preventivazione, della raccolta documentale e del rapporto con i clienti.
Nella fase iniziale, il ruolo sarà focalizzato principalmente su RC Auto e polizze fabbricato, con possibilità di ampliamento progressivo su ulteriori linee di prodotto.
- Caricamento e gestione delle richieste di preventivazione su portali dedicati, con focus iniziale su RC Auto e polizze fabbricato;
- Gestione del rapporto con i clienti, attraverso comunicazioni, follow-up e supporto nella risoluzione delle esigenze assicurative;
- Raccolta e verifica della documentazione necessaria per l’emissione delle polizze;
- Monitoraggio dello stato delle pratiche e supporto al team nelle attività operative;
- Collaborazione con le diverse funzioni coinvolte per garantire efficienza operativa e un elevato livello di soddisfazione del cliente.
- Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
- Ottime doti relazionali e orientamento al cliente;
- Esperienza di almeno 1 anno nel settore assicurativo (preferita ma non indispensabile);
- Conoscenza base del mondo assicurativo;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali;
- Iscrizione al RUI con lettera E (preferita ma non indispensabile).
Offriamo un ambiente collaborativo, giovane e dinamico, con un percorso di crescita professionale e la possibilità di assumere progressivamente maggiori responsabilità all’interno del team.
L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza effettivamente maturata.
La sede di lavoro sarà stabilita a Napoli.
