Hotel Imperatori (Roma, zona Torraccia), rinomato hotel 4 stelle specializzato in clientela business e leisure, seleziona un/a Receptionist da inserire nel proprio team di Front Office.
La risorsa ideale è una persona solare, precisa, con un forte orientamento al cliente e capacità di gestire le dinamiche di un hotel dinamico.
Principali mansioni:
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
- Accoglienza degli ospiti, assistenza durante il soggiorno e gestione delle richieste (conciergerie).
- Gestione delle prenotazioni (da Front Office e tramite OTA/Channel Manager).
- Fatturazione, incassi e chiusura di cassa giornaliera.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa (anche breve) nella stessa mansione in strutture di pari categoria.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
- Ottima padronanza dei principali sistemi informatici e gestionali alberghieri.
- Ottime doti comunicative, empatia e capacità di problem solving.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni (inclusi i fine settimana e festivi).
- Residenza/Domicilio a Roma, preferibilmente in zone limitrofe o automunito/a (data la posizione della struttura in zona Torraccia).
Cosa offriamo:
- Inserimento con contratto CCNL Turismo (livello e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza).
- Ambiente di lavoro professionale, stimolante e collaborativo.
- Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine.
- Orario di lavoro: Full-time su turni.
Retribuzione: €713,82 - €1.969,67 al mese
Sede di lavoro: Di persona
