ADDETTO/A CONFERMA APPUNTAMENTI – FULL TIME
Milano – zona Settimo Milanese (MI)
Connecta Partners è una realtà strutturata e in crescita nei settori Energia e Telecomunicazioni (TLC). Per il potenziamento del nostro team interno di Telemarketing siamo alla ricerca di un/una Addetta alla Conferma Appuntamenti, che si occuperà di verificare e confermare telefonicamente gli appuntamenti già fissati, contribuendo a migliorarne la qualità e l’efficienza.
Cerchiamo una persona precisa, proattiva e orientata al raggiungimento degli obiettivi, che abbia voglia di inserirsi in un team operativo e contribuire concretamente al miglioramento dei risultati.
MANSIONI PRINCIPALI:
Entrerai a far parte di un team operativo strutturato e ti occuperai di:
- Contattare telefonicamente i clienti per confermare gli appuntamenti già fissati
- Verificare i dati del cliente e la disponibilità dell’appuntamento
- Gestire note e aggiornamento CRM
- Supportare il team nella riduzione di appuntamenti non validi, KO e assenti
- Monitorare e contribuire al miglioramento della qualità degli appuntamenti
REQUISITI RICHIESTI:
- Esperienza di almeno 1 anno in attività telefoniche, customer care, back office o telemarketing
- Buona dialettica e ottime capacità comunicative
- Precisione, attenzione al dettaglio e capacità organizzative
- Buona dimestichezza nell’utilizzo del PC
- Affidabilità, puntualità e attitudine al lavoro in team
COSA OFFRIAMO:
- Contratto di lavoro con CCNL di riferimento
- RAL indicativa: 18.000 - 20.000 €, commisurata all'esperienza.
- Orario full time (40 ore settimanali)
- Lavoro in presenza
- Premi legati alla qualità degli appuntamenti confermati
- Formazione iniziale e affiancamento costante
- Ambiente giovane, dinamico e orientato ai risultati
- Concrete possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda
Sede di lavoro: Via Riccardo Lombardi 19/16 – 20153 Milano (zona Settimo Milanese).
Si richiede di essere automuniti e disponibilità di un mezzo proprio, in quanto la sede non è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
Retribuzione: €18.000,00 - €20.000,00 all'anno
Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Sei automunito?
- Sei disponibile a lavorare nell'immediato?
Esperienza:
- in attività telefoniche, customer care, telemarketing: 1 anno (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
