Cerchiamo un/a Addetto/a gestione reclami per un'attività commerciale nel settore retail. Ti occuperai di gestire le segnalazioni dei clienti, risolvere problematiche e garantire un'elevata soddisfazione della clientela.
Attività previste:
Gestione e risoluzione dei reclami dei clienti
Assistenza e supporto alla clientela
Monitoraggio e analisi delle segnalazioni ricevute
Collaborazione con il team per migliorare i servizi offerti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Capacità di lavorare in team
Flessibilità e capacità di adattamento
Esperienza anche breve nel ruolo
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 6 mesi
Orario full time
Buoni pasto
Formazione continua
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Sede di lavoro: Padova
