La risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, si inserirà nel reparto customer care e si occupa di gestione post-vendita:
- Gestione e-mail e chiamate dei clienti post vendita,
- Verifica e gestione resi;
- inserimento ed emissione delle note credito verso i clienti;
- Inserimento ordini in gestionale fino alla sua evasione,
- gestione dei rapporti con la logistica ed il magazzino,
- preparazione pacchi, invio delle spedizioni e gestione dei rapporti con i corrieri.
La figura ideale possiede i seguenti requisiti:
- diploma o laurea,
- conoscenza base di Excel (inserimento dati e tabelle) e del pacchetto Office in generale,
- buona predisposizione nella gestione dei rapporti interpersonali,
- gentilezza e pazienza,
- proattività, voglia di mettersi in gioco ed imparare.
Il domicilio vicino alla sede aziendale è un requisito essenziale.
Retribuzione: €800,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
